Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17/06/2026

Peptide Direct Ltd („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten aller Personen zu schützen, die mit unserem Unternehmen in Kontakt treten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unser Hauptgeschäftssitz befindet sich in Waterwells Business Park, Kestrel Court, Waterwells Drive, Quedgeley, Gloucester GL2 2AT, United Kingdom. Zudem betreiben wir ein EU-Büro in Factory Berlin Mitte, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany.

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website peptide-direct.com, durch direkten Kontakt (E-Mail, Telefon oder persönlich) sowie im Rahmen der Bestell- und Kontoverwaltung erhoben werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), soweit anwendbar, und dem Data Protection Act 2018.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Kontakt- und Geschäftsangaben

• Vollständiger Name und Position
• Firmenname und eingetragene Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Lieferadresse

Bestell- und Kontoinformationen

• Bestellhistorie und -details (bestellte Verbindungen, Mengen, Wirkstärken)
• Rechnungs- und Zahlungsunterlagen
• Unterlagen zur Kontoeröffnung (Geschäftsverifizierung, Lizenzen, Genehmigungen)
• Certificate-of-Analysis-Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen

Zahlungsinformationen

• Bei über Stripe abgewickelten Zahlungen: Zahlungskartendaten werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Wir speichern lediglich Transaktionsreferenzen und den Zahlungsstatus.
• Bei über PayPal abgewickelten Zahlungen: Zahlungsdaten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Wir speichern lediglich Transaktionsreferenzen und den Zahlungsstatus.
• Bei Zahlungen per Banküberweisung: Wir können den Namen des Bankkontoinhabers sowie die Bankleitzahl/IBAN, wie auf dem Überweisungsbeleg angegeben, ausschließlich zu Abgleichszwecken speichern.
• Bei Kryptowährungszahlungen: Werden Zahlungen über einen externen Krypto-Zahlungsdienstleister abgewickelt, gilt für die Verarbeitung von Wallet- und Transaktionsdaten die eigene Datenschutzerklärung dieses Dienstleisters. Bei Zahlungen per direkter Wallet-zu-Wallet-Überweisung speichern wir ausschließlich den uns übermittelten Transaktions-Hash und die Wallet-Adresse zu Abgleichszwecken. Im Zusammenhang mit direkten Kryptozahlungen werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben.

Website-Nutzungsdaten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website
• Verweisende URL
• Geräte- und Betriebssysteminformationen

Kommunikationsdaten

• An uns gesendete E-Mails, Nachrichten und Anfragen
• Notizen aus Telefongesprächen, soweit relevant für Ihr Konto

2. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

• Direkt von Ihnen — wenn Sie uns kontaktieren, eine Anfrage stellen, unseren Käufer-Onboarding-Prozess durchlaufen oder eine Bestellung aufgeben
• Über unsere Website — durch Cookies und Analysetools (siehe Abschnitt 7 und unsere Cookie-Richtlinie)
• Von Zahlungsdienstleistern — Transaktionsstatus- und Referenzdaten von Stripe, PayPal oder Krypto-Zahlungsdienstleistern
• Aus öffentlich zugänglichen Quellen — wie Companies House oder vergleichbaren Unternehmensregistern, im Rahmen der Prüfung der Geschäftslegitimität eines Käufers

3. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (Rechtsgrundlage)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Artikel 6 Abs. 1 lit. b UK/EU-DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, Bestellinformationen und Zahlungsunterlagen, um bei uns aufgegebene Bestellungen abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten, Rechnungen auszustellen, Lieferungen zu organisieren und Support nach der Bestellung zu leisten.

Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f UK/EU-DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies in unserem berechtigten Interesse liegt und dieses Interesse nicht durch Ihre Rechte überwogen wird, unter anderem für:

• Die Prüfung der Käuferberechtigung und Geschäftslegitimität im Rahmen unseres Prüfverfahrens
• Die Führung von Aufzeichnungen über Bestellungen und Transaktionen zu betrieblichen Zwecken
• Die Analyse von Website-Nutzungsdaten (über Google Analytics) zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Die Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto, Ihren Bestellungen oder Anfragen
• Die Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch unserer Produkte

Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Abs. 1 lit. c UK/EU-DSGVO)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Finanz- und Geschäftsunterlagen gemäß britischem Steuer- und Gesellschaftsrecht aufzubewahren und geltende regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a UK/EU-DSGVO)

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen — beispielsweise bei nicht notwendigen Cookies —, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, vorbehaltlich Folgendem:

• Bestell- und Finanzunterlagen: mindestens 7 Jahre gemäß den Anforderungen des britischen Steuer- und Gesellschaftsrechts
• Konto- und Onboarding-Unterlagen: für die Dauer Ihrer Kontobeziehung mit uns, zuzüglich 3 Jahre nach Kontoschließung
• Kommunikationsaufzeichnungen: 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kontakts, sofern nicht Bestandteil einer Bestellaufzeichnung
• Website-Analysedaten: gemäß den Aufbewahrungseinstellungen von Google Analytics (in der Regel 26 Monate)
• Anfragen, die nicht zu einer Bestellung geführt haben: 12 Monate ab dem Datum des letzten Kontakts

Sobald eine Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten besteht, löschen oder anonymisieren wir diese sicher.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten nur, soweit erforderlich, an folgende Empfängerkategorien weiter:

Zahlungsdienstleister

• Stripe Inc. — für die Abwicklung von Kartenzahlungen. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter stripe.com/gb/privacy
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — für die Abwicklung von PayPal-Zahlungen. Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter paypal.com/uk/legalhub/privacy-full
• Kryptowährungs-Zahlungsdienstleister (soweit anwendbar) — werden Kryptozahlungen über einen externen Dienstleister abgewickelt, unterliegen Ihre Daten dessen eigener Datenschutzerklärung

Logistik und Lieferung

• Kurier- und Frachtpartner — Ihr Name, Ihre Lieferadresse und Ihre Bestellreferenz werden zur Abwicklung der Lieferung an Transportunternehmen weitergegeben

Analyse

• Google Analytics (Google LLC) — anonymisierte Website-Nutzungsdaten werden zu Analysezwecken an Google weitergegeben. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy. Wir haben die IP-Anonymisierung in Google Analytics aktiviert. Google-Analytics-Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden; dies wird durch die Standardvertragsklauseln von Google mit der EU/dem UK abgedeckt

Berufliche Berater

• Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere berufliche Berater, soweit für rechtliche oder finanzielle Zwecke erforderlich, vorbehaltlich beruflicher Verschwiegenheitspflichten

Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden

• Soweit gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder von einer Aufsichtsbehörde gefordert

Alle von uns beauftragten Drittdienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und dem geltenden Datenschutzrecht zu verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Peptide Direct Ltd ist im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union tätig. Einige unserer Drittdienstleister (einschließlich Google) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Werden personenbezogene Daten außerhalb des UK oder des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, unter anderem:

• Standardvertragsklauseln, die vom UK ICO oder der Europäischen Kommission genehmigt wurden
• Angemessenheitsbeschlüsse, soweit anwendbar
• Andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen

7. Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: für die Funktion der Website unerlässlich. Diese können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Daten darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen (aufgerufene Seiten, Verweildauer, Zugriffsquellen). Dies hilft uns, die Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, einschließlich deren Verwaltung oder Deaktivierung, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einwilligungstool auf unserer Website verwalten.

8. Ihre Rechte

Gemäß UK GDPR und EU-DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine Rechtsgrundlage für deren weitere Speicherung besteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen eine auf unseren berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, jederzeitiger Widerruf dieser Einwilligung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@peptide-direct.com. Wir werden innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Im UK ist dies das Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk. In der EU können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören sichere Serverinfrastruktur, eingeschränkte Zugriffskontrollen und, soweit anwendbar, verschlüsselte Datenübertragung.

Obwohl wir Datensicherheit ernst nehmen, ist kein System vollständig sicher. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@peptide-direct.com.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie oder gesetzlicher Verpflichtungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um betroffene Personen zu informieren.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Peptide Direct Ltd

Waterwells Business Park, Kestrel Court, Waterwells Drive

Quedgeley, Gloucester GL2 2AT

United Kingdom

E-Mail: info@peptide-direct.com

Telefon: +44 788 048 5232

Für Anfragen zum Datenschutz mit EU-Bezug können Sie sich auch an unser EU-Büro in Factory Berlin Mitte, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany, wenden.